Ngày 05/4/2024, Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh Bến Tre tổ chức họp Hội đồng người bệnh cấp bệnh viện

Họp hội đồng người bệnh là một hình thức phát huy quyền làm chủ của người bệnh, người nhà người bệnh trong việc đóng góp ý kiến về tiếp đón, khám bệnh, chữa bệnh, chăm sóc phục vụ người bệnh cũng như phục vụ công tác hậu cần tại các khoa, phòng trong bệnh viện. Đồng thời, bệnh viện sẽ hướng dẫn giải thích, vận động người bệnh, người nhà có trách nhiệm thực hiện nội quy, quy định, quyền lợi và nghĩa vụ của mình.
Tại cuộc họp, ĐD.CKI Trần Thị Bích Ngân trưởng phòng Điều dưỡng đã giới thiệu về quyền lợi và nghĩa vụ của người bệnh và người nhà người bệnh, nội quy khoa phòng và nội quy bệnh viện theo Quy chế bệnh viện; Quy định chế độ khám, điều trị và chăm sóc người bệnh cả về thể chất lẫn tinh thần, nhằm đáp ứng đầy đủ những nhu cầu cơ bản để phục hồi và nâng cao sức khỏe cho người bệnh.
Qua thảo luận, phần lớn các ý kiến người bệnh khen ngợi về giao tiếp ứng xử của nhân viên y tế nói chung, tinh thần thái độ, phục vụ, quan tâm chăm sóc và điều trị của đội ngũ bác sỹ, điều dưỡng, kỹ thuật viên tại các khoa nói riêng.
Qua ý kiến đóng góp đó, Bệnh viện có thêm những thông tin về nhu cầu cũng như mong muốn của người bệnh đối với Bệnh viện, những tồn tại mà Bệnh viện cần khắc phục.
Thay mặt toàn thể cán bộ, nhân viên trong Bệnh viện, ThS.BS Nguyễn Thái Sơn - Phó Giám đốc bệnh viện gửi lời cảm ơn và tiếp thu những ý kiến phát biểu của hội đồng người bệnh. Bệnh viện sẽ duy trì và phát huy hơn nữa về tinh thần thái độ phục vụ người bệnh của đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên …để từ đó người bệnh ngày càng hài lòng hơn nữa khi đến khám, điều trị tại bệnh viện.
Hội đồng người bệnh là nơi Bệnh viện và người bệnh cùng đối thoại hai chiều, nhằm tháo gỡ những vấn đề còn tồn tại để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, giúp người bệnh thêm yên tâm, tin tưởng khi đến khám, điều trị và chăm sóc sức khoẻ tại bệnh viện.
HÌNH ẢNH HOẠT ĐỘNG